Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen für den Verkauf von "Cementini" Produkten sind nachstehend geregelt. In jedem Fall behält sich der Lieferant das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, deren Wirksamkeit ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf dieser Website beginnt.

Jede Transaktion mit einem "Verbraucher" -Subjekt wird in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret vom 22. Mai 1999 durchgeführt. 185 (Umsetzung der Richtlinie 97/7 / EG über den Schutz der Verbraucher in Bezug auf Fernabsatzverträge) und die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Identität, Adresse und sonstige Daten des Lieferanten:


Associazione "La Bussola"
Corso Calatafimi 1033H
90129 Palermo
tel. 391/4794412
E-Mail: labussolapalermo@live.it
CF 97276910821


1. Definitionen

Für die Zwecke dieses Vertrags bedeutet "LIEFERANT" Associazione "La Bussola" con sede in Corso Calatafimi 1033H, Palermo
"AUFTRAGNEHMER" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die die Bestellung aufgibt.
Für die Zwecke dieses Vertrags bedeutet der Begriff "VERBRAUCHER" den Auftragnehmer, der eine natürliche Person ist, die diesen Vertrag für Zwecke festlegt, die nicht mit einer ausgeübten beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
Unter "BESTELLUNG" verstehen wir im Sinne dieses Vertrags das Dokument (auch nur elektronisch), das der Auftragnehmer (auch nur elektronisch) an den Lieferanten sendet, mit dem der Auftragnehmer selbst seinen Willen zum Ausdruck bringt, die Bestellung unter den in dieser Vertrag.


2. Objekt

Dieses Dokument definiert die allgemeinen und besonderen Einkaufsbedingungen für die von "La Bussola" vermarkteten Produkte und Dienstleistungen.


3. Merkmale des Vermögenswerts:

Es wird festgelegt, dass durch Konsultation der Website eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Produkte und ihrer Preise möglich ist.
Die Preise der Produkte sind "an den Kunden", also inklusive Mehrwertsteuer
Jede Änderung derselben wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website wirksam.



Zahlungsmethoden, Lieferung und sonstige Angaben zur Vertragserfüllung:

a) Zahlungen
Die Zahlung für auf der Website getätigte Einkäufe erfolgt über:
- Paypal;
- Banküberweisung;
- Kreditkarte.
Die letztere Methode verwendet eine verschlüsselte Datenübertragung mit SSL-Verbindungen, die einen absoluten Datenschutz bei der Übertragung von Kreditkarteninformationen gewährleistet, die daher von anderen Benutzern im Netzwerk nicht angezeigt werden können.

b) Schlussfolgerung
Die gesendeten Bestellungen sind für den Lieferanten verbindlich und daher gilt der Vertrag als abgeschlossen, wenn der Auftragnehmer die Bestellung bestätigt und an den Lieferanten sendet.

Der Lieferant verpflichtet sich, dem Auftragnehmer innerhalb einer angemessenen Frist den Eingang der von ihm erteilten Bestellung zuzusenden, wobei er zu diesem Zweck telematische Mittel verwenden kann, sofern die Quittung druckbar ist.
Der Käufer wird unverzüglich auf die im folgenden Absatz angegebenen Arten und Zeiten informiert, wenn das angeforderte Produkt nicht verfügbar ist.

c) Lieferung
Der Lieferant verpflichtet sich, die vom Auftragnehmer angeforderte Ware spätestens 60 Tage nach dem Tag zu liefern, der auf den Tag folgt, an dem der Auftragnehmer die Rechnung bezahlt hat.

Im Falle der Nichtausführung der Bestellung durch den Lieferanten aufgrund der nicht vorübergehenden oder sogar vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der angeforderten Ware oder Dienstleistung kann der Lieferant innerhalb von 60 Tagen ab dem Tag nach dem Tag, an dem der Auftragnehmer die Bestellung gesendet hat, wird den Auftragnehmer auch auf elektronischem Wege benachrichtigen.


Sendung


a) Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit und Vollständigkeit des Pakets sofort nach Erhalt. Die Frist für Beschwerden beträgt 5 Tage. Nachfolgende Reklamen über das Paket werden nicht mehr akzeptiert.

b) Wenn ein Artikel in Ihrem Paket fehlt, etwas defekt angekommen ist oder etwas nicht vorrätig ist, wird Ihnen der Verkaufspreis als Gutschrift gutgeschrieben. Es besteht kein Anspruch auf spätere Lieferung, Rückerstattung oder Ersatz.

c) Das Widerrufsrecht ist grundsätzlich ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen und nach Ermessen von Cementini anerkannt.
Wenn Cementini eine Rücksendung gewährt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung und verpflichtet sich, die Ware versichert innerhalb von 3 Tagen zurückzusenden. Die Ware wird nur im Originalzustand und nicht benutzt zurück genommen.

d) Cementini verpflichtet sich, das Paket innerhalb von 3-5 Tagen nach Zahlungseingang zu liefern.

In schwierigen Zeiten kann es vorkommen, dass der Versand etwas länger dauert. Wenn etwas nicht mehr verfügbar ist und neu bestellt werden muss, werden Sie benachrichtigt.

Sicherheit

Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt unter Einhaltung der maximalen Sicherheitsstandards. Das Schreiben der Kreditkartennummer auf der Webseite erfolgt direkt auf einer Seite, die vom Server des Kreditinstituts verwaltet wird, das die digitale Transaktion abwickelt, auch wenn grafisch ist dies nicht ersichtlich. Vor diesem Hintergrund erfolgt die Übermittlung nach den verschlüsselten Methoden und direkt an die Bank, so dass der Server des Lieferanten nicht in den Besitz der Kreditkartennummer gelangt.


a) Angaben gemäß Gesetzesdekret Nr. 185/99:
Auf der Website getätigte Käufe werden wie alle Fernkäufe per Telefon oder Korrespondenz, da sie außerhalb von Geschäftsräumen stattfinden, durch das Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22. Mai 1999 geschützt, das dem Verbraucher die Möglichkeit zur Ausübung bietet das Widerrufsrecht. Der Verbraucher kann dieses Recht innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen ab Erhalt der Ware ausüben. Dieses Recht besteht in dem Recht, die gekaufte Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen an den Lieferanten zurückzusenden, und in der daraus resultierenden Rückerstattung des Kaufpreises.

b) Ausschlüsse:
Das Widerrufsrecht gilt für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Käufe von Einzelhändlern, Unternehmen oder Fachleuten sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Darüber hinaus gilt das Widerrufsrecht nicht für folgende Produktkategorien:
a) vom Verbraucher geöffnete audiovisuelle oder versiegelte Computersoftware-Unterstützungen;
b) Zeitungen, Zeitschriften und Magazine.

c) Ausübung des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb der vorgenannten Frist von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die Associazione La Bussola, Corso Calatafimi 1033H, gesendet wird.
90129 Palermo

Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per E-Mail an labussolapalermo@live.it gesendet werden, sofern sie per Einschreiben mit Empfangsbestätigung innerhalb der folgenden 48 Stunden bestätigt wird. Diese Mitteilung muss die Codes der zurückzusendenden Produkte sowie Informationen zur Erstattung der entstandenen Kosten (Kreditkarte, Überweisung usw.) und etwaige Bankdaten enthalten.
Die Produkte, die erneut geprüft werden müssen, müssen auf Kosten des Verbrauchers unter Bedingungen wesentlicher Integrität an dieselbe Adresse zurückgesandt werden, die für den eingeschriebenen Brief verwendet wurde.
Sobald die Ware eingegangen ist und ihre Unversehrtheit überprüft wurde, werden wir so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Lieferant Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher erlangt hat, mit der Gutschrift fortfahren die Kosten der zurückgegebenen Produkte an den Verbraucher.


Unaufgeforderte Lieferungen

Der Lieferant verpflichtet sich, dem Auftragnehmer mangels seiner vorherigen Bestellung keine Waren zu liefern, falls die Lieferung eine Zahlungsaufforderung beinhaltet.
Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, im Falle einer unaufgeforderten Lieferung entsprechende Leistungen zu erbringen. In jedem Fall bedeutet eine Nichtbeantwortung keine Zustimmung.


Zuständigkeit

Für Streitigkeiten, die bei der Auslegung und Ausführung dieses Vertrags auftreten können, ist der Richter des Wohnortes oder des Wohnsitzes des Verbrauchers, sofern er sich im Hoheitsgebiet des Staates befindet, die obligatorische territoriale Zuständigkeit.



Schutz der Vertraulichkeit und Verarbeitung von Kundendaten

Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets 196/2003 (siehe Datenschutzerklärung).




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